Sťažnosti

Všeobecné podmienky pre reklamácie:

Všetky reklamácie sa snažíme vybaviť v prospech zákazníka.

Vždy sa snažíme vyjsť v ústrety našim zákazníkom a dosiahnuť rozumnú dohodu.

Reklamačný postup:

Pri vrátení celej objednávky alebo jej časti: musíte vyplniť formulár na odstúpenie od zmluvy, ktorý nájdete v prílohe e-mailu s objednávkou.

FORMULÁRE:

Formulár na odstúpenie od zmluvy.

Vrátenie a výmena tovaru

Formulár na odstúpenie od zmluvy alebo vrátenie tovaru nám môžete zaslať spolu s tovarom alebo e-mailom: info@3dplastik.cz.